وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی برای ارائه خدمات پستی از جمله خدمات دولتی برای یک
شرکت خصوصی جواز صادر کرد.
این وزارت روز دوشنبه 21 جوزا، جواز ارائه خدماتی را به شرکت "اسمارت سیستم" داد. شرکت مذکور پیش از این نیز فعالیت داشت و اسنادی که نیاز به تایید از قضایای دولت وزارت عدلیه را داشت انجام می‌داد.
هادی هدایتی، معین اداری و مالی وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی هنگام صدور جواز، به رسانه‌ها گفت که این جواز به منظور حمایت از بخش خصوصی به شرکت مذکور داده شده است.
آقای هدایتی اضافه کرد که تاکنون 10 شرکت از اداره‌ی تنظیم خدمات پستی (اپرا) جواز فعالیت گرفته است که زمینه اشتغال زایی را ایجاد کرده است.
به گفته‌ی او، تمامی این شرکت‌ها زیر نظر اداره اپرا فعالیت می‌کنند و از آنان تعهد گرفته شده است تا با معیارهای بین‌المللی خدمات ارائه کنند.
اما شرکت اسمارت سیستم بیشترین تمرکز را روی تایید اسنادی دارد که مربوط به اداره قضایای دولت وزارت عدلیه می‌شود. این شرکت بابت تایید هر سند، مبلغ 300 افغانی از شهروندان می‌گیرد.
علی احمدی، شهروند کابلی این گونه اقدامات دولت را نوعی "دکان" خواند و گفت که دولت می‌خواهد از طریق‌های گوناگون عواید را بیشتر کند اما غافل از آن است که بیشترین پول به جیب افراد می‌رود.
او همچنین اضافه کرد که از نظر زمانی نیز وقت بیشتری را نسبت به قدیم می‌گیرد که برای شهروندان مشکلاتی را به بار آورده است.
این شهروند افزود، با ایجاد این شرکت، یکبار باید سند خود را تحویل بدهیم و یک بار دیگر دوباره مراجعه کنیم و سند را بگیریم که هزینه رفت و برگشت را بیشتر می‌کند.
پیش از این، شهروندان با مراجعه به اداره قضایای دولت بدون پرداخت هیچ‌گونه هزینه‌ای، در کمتر از یک ساعت سند خود را تایید می‌کردند اما اکنون شرکت سند را می‌گیرد و عصر آن روز تحویل می‌دهد.
عبیدالله ابراهیمی رئیس شرکت اسمارت سیستم می‌گوید که روزانه بین 1500 تا 2000 سند شهروندان را برای تایید به وزارت عدلیه می‌برد.
این شرکت بابت هر سند 300 افغانی دریافت می‌کند که روزانه حدود 500 هزار افغانی درآمد دارد.
عبدالصمد مصلح عضو بورد تنظیم خدمات پستی گفت که نارضایتی شهروندان از این اقدام زیاد است اما حکومت مجبور است برای جلوگیری از سکتگی در کار دولتی، کارهایش را به بخش خصوصی واگذار کند. مصلح اضافه کرد از سوی دیگر امکانات دولتی بسیار کم است و قادر به ارائه خدمات برای شهروندان نیست.
اما حکمت الله الکوزی رئیس اداره تنظیم خدمات پستی (اپرا) می‌گوید با ایجاد این شرکت‌ها علاوه بر افزایش عواید کشور، ارائه خدمات نیز بهتر می‌شود.
آقای الکوزی اضافه کرد که با صدور جواز به بخش خصوصی، طرز العملی برای رسیدگی به شکایت مردم نیز تهیه‌ می‌شود تا خدمات به صورت درست انجام شود.
او مثال زد که اگر شهروندی در صورتی از اضافه‌ستانی، تاخیر در انجام کار و یا گم شدن سند به اداره اپرا شکایتی کند، این اداره علاوه بر بررسی، جبران خسارت نیز می‌کند.
رئیس اپرا همچنین گفت که شرکت‌های خصوصی مؤظف است یک سری معیار از جمله سرعت، مصؤنیت و محرمیت را در نظر بگیرد. او اضافه کرد که در انتقال بسته پستی بین المللی(پارسل) باید حداقل تا 72 ساعت انجام شود.
لازم به ذکر است که علاوه بر این شرکت، یک شرکت دیگر به نام روان خدمات، کارهای وزارت خارجه را انجام می‌دهد که این شرکت نیز بابت ارائه خدمات 300 افغانی دریافت می‌کند.